Blog

Den virkelige grund Sam's Club ser over din kvittering, inden du forlader

Bestanden kl Sam's Club kan ændre sig og bevæge sig meget, men der er en konstant, vi kan forvente på lagerklubben - 'exit greeter', en person, der svæver nær døren og venter på at kontrollere vores kvitteringer, før vi går til vores biler.

Du tror måske, de mænd og kvinder, der siger farvel, er der, fordi butikken ikke stoler på kunder og prøver at forhindre tyveri. Men på Sam's Club er det ikke ligefrem, hvad exit-hilsner gør, når de beder dig om at stoppe. 'At have en udgangshilsen er en fantastisk mulighed for at få endnu en chance for at få kontakt med kunden, inden de forlader,' forklarede Laura Ladd Poff, seniorchef for kommunikation for Sam's Club til Madlavning lys . 'Det er en mulighed for at spørge dem, om de fandt alt, hvad de ledte efter, og om de har alt, hvad de har brug for ...'

Sam's Club exit-hilsner tror ikke, du er en tyv

Den virkelige grund SamKat Wade/

Som en rekompensator , der engang havde jobbet med exit greeter i en big-box butik forklarede, i modsætning til almindelig opfattelse, er modtagelseskontrollen ikke nødvendigvis en tabsforebyggende taktik. 'Tro mig, vi er ikke tabsforebyggelse, vi har tabsforebyggelse i butikken, og det er ikke os. Vi prøver bogstaveligt talt bare at sørge for, at vores kasserer gør jobbet rigtigt, og når vi FÅR det, gemmes al information. Hvem gjorde det, hvad tid osv ... og de kasserer bliver talt med. Dette er ikke til fordel for andre end medlemmet for at forbedre oplevelsen generelt. '

Medarbejderen kaster noget mere lys over processen og siger: 'Hvis en kvittering viser under 20 varer, tæller vi. Det er en meget hurtig optælling til 20. De fleste mennesker, der arbejder ved udgangen, tæller faktisk din vogn, før du overleverer kvitteringen. Så når kvitteringen er i dine hænder ... ved de allerede, at der er 15 varer i din buggy. De ser på kvitteringen i et splitsekund, ser de 15 nederst, markerer den og afleverer den tilbage. Let, 'forklarede de. 'Nu til vogne med over 20 genstande ... endda pakket med 100 genstande. De vigtigste ting, vi kontrollerer, er ting i bunden. Tilfælde af vand, TP, popcases osv. Alle de ekstra ting, som en kasser måske går glip af. Vi fanger ikke ALT, og det er fint, vi vil heller ikke holde dig der hele dagen lang. Ideelt set gør folket på registeret deres job rigtigt, desværre er det ikke altid tilfældet. 99 procent af tiden skyldes det ikke tyveri. '

Og som udkørselshilsenen påpegede, hvis en shopper virkelig ville stjæle noget, ville han eller hun sandsynligvis ikke bare lade det stå klart i vognen.

At kontrollere din kvittering ved døren har andre fordele

Den virkelige grund SamKat Wade/

En anden god grund til at kontrollere kvitteringen? Redditor forklarede, at de også kontrollerer for at sikre, at medlemmer har modtaget alle de varer, de har betalt for, som gavekort. Når du køber gavekort i store kassebutik, skal du ofte hente dem fra en anden end kassereren, når du først har betalt, og udgangshilsnerne kontrollerer for at sikre, at du ikke glemte det. Dejligt ved dem, ikke?



Udgangskontrollen på Sam's Club kan muligvis også udfylde dig på nogle indvendige scoop. 'At tage et øjeblik på at kontrollere kvitteringen giver os også en ny mulighed for at engagere det medlem yderligere. Det er ikke ualmindeligt, at hilsen siger: 'Hej! Sving tilbage lørdag for et specielt salg på disse varer, 'siger Poff (viaMadlavning lys).

Kan Sam's Club lovligt kontrollere din kvittering?

Den virkelige grund SamScott Olson /

Spørgsmålet hos de fleste kunder efter 'Hvorfor?' har tendens til at være 'Er denne praksis faktisk lovlig?' Ifølge Lawyers.com det er. Mens de fleste butikker skulle have en form for rimelig mistanke om butikstyveri for faktisk at stoppe en shopper på vej ud af døren, er det ikke tilfældet med butikker som Costco og Sam's Club. 'Medlemskabsbutikker er dog forskellige,' forklarer webstedet. 'Chancerne er, at når du købte et klubmedlemskab, underskrev du også en kontrakt, der accepterede at give butikken mulighed for at kontrollere din kvittering, inden du forlader. I henhold til betingelserne i din aftale behøver butikken ikke at mistanke om, at du beskæftiger dig med butikstyveri for at tilbageholde dig ved døren. '

Så næste gang du bliver bedt om din kvittering, når du skubber din vogn ud, skal du være rolig. Ingen har mistanke om, at du ikke har noget godt, og det er sandsynligvis i vilkårene i aftalen (som du ikke gider at læse), da du alligevel tilmeldte dig.

Anbefalet